Responsable du traitement

SAS ESCABOIS — 150 Chemin des Agriès, 31860 Labarthe-sur-Lèze — SIRET 892 843 574 00013 — contact@escabois.fr, représentée par Richard Ducloy. La présente politique respecte la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

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1. Données collectées

Identité (nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, email, téléphone), données de connexion (adresse IP, identifiants), abonnement newsletter le cas échéant. Le caractère obligatoire ou facultatif de chaque donnée est signalé par un astérisque lors de la collecte.

 

2. Finalités, durées et bases légales

• Newsletters, offres commerciales, fidélisation, prospection — Conservation : 3 ans à compter du dernier contact — Base légale : consentement.

• Mesure d'audience et publicité ciblée (Google Analytics, Google Ads) — Conservation : 13 mois maximum — Base légale : consentement.

• Lutte contre la fraude — Conservation : 3 ans après la fin de la relation commerciale — Base légale : intérêt légitime (ou consentement en dehors de toute commande).

• Exécution des commandes et suivi — Conservation : 3 ans après la fin de la relation commerciale, 10 ans pour les factures (art. D213-2 du Code de la consommation, art. L123-22 du Code de commerce) — Base légale : exécution du contrat.

• Données de carte bancaire — Conservation : 14 jours (délibération CNIL n°2017-222 du 20 juillet 2017) — Base légale : exécution du contrat.

• Gestion des demandes d'échange et du compte client — Conservation : 3 ans après le dernier contact — Base légale : exécution du contrat.

 

3. Destinataires

SAS ESCABOIS et ses sous-traitants techniques : Wix (hébergement), Google (Analytics, Ads), prestataires de paiement et de livraison. Aucune donnée n'est cédée à des tiers en dehors de ces prestataires.

 

4. Transferts hors UE

Wix et Google peuvent transférer certaines données hors Union européenne (États-Unis), encadrés par les clauses

contractuelles types de la Commission européenne.

 

5. Modes de collecte

Création de compte client, navigation sur le Site, contact du service client, participation à un jeu-concours, rédaction d'un commentaire.

 

6. Mineurs

SAS ESCABOIS n'accepte pas de commandes passées par des mineurs.

 

7. Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation du traitement, ainsi que le droit de définir des directives post-mortem (art. 40-1 de la loi Informatique et Libertés). Exercice via contact@escabois.fr avec justificatif d'identité — réponse sous 1 mois (prolongeable de 2 mois si nécessaire). Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).

 

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles appropriées : pseudonymisation, chiffrement, contrôle d'accès, procédures de test et de restauration en cas d'incident.

 

9. Cookies

Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la visite du Site, permettant de collecter des informations relatives à votre navigation.

• Cookies techniques — Finalité : fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité) — Émetteur : Wix — Durée : session — Consentement : non requis (exemptés).

• Cookies de mesure d'audience — Finalité : statistiques de fréquentation — Émetteur : Google Analytics — Durée : 13 mois — Consentement : requis.

• Cookies publicitaires — Finalité : remarketing, personnalisation des annonces — Émetteur : Google Ads — Durée : 13 mois — Consentement : requis.

Un bandeau de consentement s'affiche à votre première visite, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels en un clic, avec la même simplicité pour les deux choix. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé avant votre consentement explicite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres de confidentialité » accessible en bas de page, ou configurer votre navigateur : Chrome, Firefox, Safari.

 

10. Contact

contact@escabois.fr.